Conditions générales de vente
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Les cours :
• Les cours sont proposés à toute personne, dès 6 ans et sans limite d’âge, désirant découvrir ou approfondir la pratique du piano, guitare, chant, solfège à l’heure ou à la demi-heure.
• L’ Eveil musical est également proposé pour les 3 à 6 ans.
• Les cours sont suspendus pendant les vacances scolaires et jours fériés, sauf en cas de rattrapage des cours.
• Le professeur est tenu d’accepter le report pendant ces périodes seulement s’il est responsable de l’annulation d’un ou plusieurs cours. Il en va de même pour l’élève, dans le cas où le professeur n’a pas d’autre disponibilité.
Absences :
• L’élève et le professeur s’engagent à prévenir 24h à l’avance en cas d’annulation d’un cours, même si l’élève a souscrit aux cours à la carte.
• En cas d’annulation de la part du professeur, le cours est dû et systématiquement reconduit à une date convenue avec l’élève.
• En cas d’annulation de la part de l’élève, même justifiée, le professeur n’est pas tenu de reporter le cours à une date ultérieure.
• Une absence ou annulation n’ayant pas respecté les 24h de délai pour prévenir le professeur, entraîne la validation du cours, même sur la « carte 10 cours ».
• Tous retards et/ou absences à répétition, ou tout manquement de respect envers le professeur ou le matériel fourni entraîneront, suite à un premier avertissement, une exclusion. Aucun remboursement ne sera effectué.
L’élève (le souscripteur) s’engage, dès lors qu’il a souscrit à l’une des formules proposées.Sa motivation est donc essentielle tout au long de la durée de son abonnement.
Le professeur s’engage lui aussi à maintenir voire accroître la motivation de son élève, avec d’éventuels changements de méthode, mais il se garde le droit de mettre fin et annuler l’abonnement s’il constate :
– une grande irrégularité avec des annulations, retards et/ou changements de créneaux trop fréquents, quelles qu’en soient les raisons,
– l’absence de tout intérêt lors des cours et de toute pratique entre les cours,
– une deuxième absence au domicile lors du jour et créneau convenu, sans avoir été prévenu.
Tarifs et paiement :
Un « cours découverte » est proposé pour le tarif avantageux de 15 euros pour 1 heure de musique (instrument/discipline au choix) à votre domicile. Il doit obligatoirement se réserver sur le site www.leonartetbienetre.fr , suite à quoi le « client » est immédiatement contacté via le support mentionné lors de la réservation, pour convenir d’un premier rendez-vous. Cette réservation peut être réglée sous forme de carte cadeau, elle sera valable durant 6 mois. Passé ce délai, elle est annulée et non remboursable.
Suite à ce premier cours, les frais d’inscription sont offerts et l’élève peut choisir de s’engager sur différentes formules, ou ne pas poursuivre.
• Les tarifs établis sont destinés à pouvoir répondre à toutes les bourses. Ainsi, plusieurs abonnements (tarif dégressif selon la durée de l’engagement) et modes de paiement avantageux sont proposés.
• La totalité du règlement est remise dès l’inscription (donc lors du 2eme cours), mais peut être prélevée en 2 à 5 fois sans frais, par remise de chèques.
• Forfait à la carte : l’élève obtient une carte comportant 10 cases, datées et signées par le professeur et l’élève à chaque cours effectué. Elle est valable 1 an à compter de la date du premier cours (une carte 5 cours est toutefois proposée sous forme de carte cadeau, valable
1 an elle aussi).
• Forfait trimestre : l’année se divise en 3 trimestres, séparés par les vacances scolaires. Un trimestre comporte 9 à 14 cours, selon le calendrier édité, à raison d’1 heure par semaine. Pour une inscription au cours d’un trimestre, l’élève devra attendre le prochain trimestre ou souscrire à une carte 10 cours.
• Forfait année : l’inscription doit impérativement se faire avant le 1er septembre. En cas de retard, aucun cours manqué ne sera reporté ou remboursé sur le tarif annuel.
• Une remise de 20% est proposée sur un 2eme abonnement souscrit.
• Une remise de 20 % est proposée sur l’abonnement d’un 2eme membre d’une même famille, ainsi qu’une remise de 50 % sur l’abonnement d’un 3eme membre d’une même famille. Ce tarif n’est proposé que sur une commande groupée, ou à moins de 3 mois d’intervalle.
Remboursement :
Sauf à la suite d’un imprévu médical ou autre cas de force majeur avec justificatif, toute carte, tout trimestre ou année commencés par l’élève est dû en totalité et ne donnera lieu à aucun remboursement. De même que s’il apparaît évident que l’élève ne présente aucune assiduité ni motivation.
Tout courrier pourra être adressé au siège social :
LEON’ART & bien-être
6 rue Graverol
30000 NÎMES
ou par mail bonjour@leonartetbienetre.fr